BE Watch – monitoring, który czuwa nad bezpieczeństwem bankowości elektronicznej

Wyobraź sobie, że w sobotę o 2:30 w nocy bankowość elektroniczna przestaje działać. Serwer odpowiada, monitoring infrastruktury nie zgłasza problemów, a system wygląda na sprawny. Tymczasem klienci nie mogą się zalogować ani wykonać przelewów.

O awarii bank dowiaduje się dopiero rano – z telefonów klientów.

Takie sytuacje zdarzają się częściej, niż mogłoby się wydawać. Klasyczne systemy monitoringu sprawdzają dostępność serwerów i usług, ale nie odpowiadają na najważniejsze pytanie: Czy klient naprawdę może zalogować się do bankowości elektronicznej?

Poznaj BE Watch

BE Watch to rozwiązanie stworzone przez SiP Serwis specjalnie dla banków spółdzielczych.

System przez całą dobę wykonuje rzeczywiste testy logowania do bankowości elektronicznej z wykorzystaniem konta testowego. Przechodzi pełną ścieżkę użytkownika – dokładnie tak, jak robi to klient.

Jeżeli pojawi się problem z logowaniem, uwierzytelnianiem, certyfikatem lub dostępnością systemu, wyznaczone osoby otrzymują natychmiastowe powiadomienie.

Dzięki temu o awarii dowiadujesz się w ciągu kilkunastu minut, a nie dopiero po pierwszych zgłoszeniach klientów.

Dlaczego warto?

• monitoring dostępności 24/7,
• rzeczywisty test logowania klienta,
• natychmiastowe alerty o awarii,
• działa bez ingerencji w infrastrukturę banku,
• zwiększa bezpieczeństwo i dostępność usług,
• pomaga chronić zaufanie klientów i reputację banku.

Monitoring, który czuwa nad bezpieczeństwem bankowości elektronicznej.

Dowiedz się, jak działa BE Watch i poznaj szczegóły wdrożenia.

Jak działa BE Watch?

BE Watch przez całą dobę symuluje ścieżkę użytkownika i sprawdza, czy klient może bez problemu korzystać z bankowości elektronicznej.